Verzenden & retourneren
Alles over levertijden, verzendkosten en hoe je een bestelling retourneert.
Verzending
Voor 17:00 op werkdagen besteld = dezelfde dag verzonden (bij beschikbare voorraad). Gratis verzending vanaf €30,00, verzonden via PostNL met Track & Trace. Alle pakketten worden verzonden in neutrale, merkloze verpakking. Levertijd binnen Nederland: doorgaans 1-2 werkdagen, overige EU-landen: 2-5 werkdagen.
Retourneren
Je hebt 30 dagen na ontvangst om je bestelling te retourneren. Neem eerst contact op via info@sanotest.nl om een retour aan te melden. Producten moeten ongeopend, onbeschadigd en in de originele verpakking zijn. Om hygiënische redenen zijn geopende testkits uitgesloten van retour, tenzij het product een fabricagefout vertoont. Retourkosten zijn voor eigen rekening, tenzij het een fout van SanoTest betreft. Na goedkeuring wordt je aankoopbedrag binnen 10 werkdagen teruggestort.
Niet-retourneerbare artikelen
Geopende testkits, producten met verbroken hygiënezegel, en producten in de aanbieding met vermelding "niet retourneerbaar" zijn uitgesloten van het herroepingsrecht.